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【神奈川・東京】藤沢、鎌倉、茅ヶ崎の屋根・外壁塗装工事ならアカデメイアにおまかせください

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充実のサポートサービス

お問い合わせから工事完了後までとことん安心!

充実のサポート

私たちアカデメイアでは、お客様からお問い合わせをいただいた時点からお引き渡しまで、さらにその後もずっと安心が続くよう、各段階で様々なサポートサービスをご用意しております。
ここからは、弊社が取り組んでいるお客様をサポートするためのサービスについて詳しくご紹介いたします。

BEFORE CONTRACTご契約前

外装劣化診断の実施

ドローン調査
ドローンならどんな屋根も安全に
確認でき、破損リスクもない
サーモグラフィー
気付きにくい超早期の雨漏りは
サーモグラフィーで発見
外装劣化診断レポート(例)
外装劣化診断レポート

一般的には、お問い合わせ後、塗装工事のご提案をする前に現地調査が行われますが、弊社では現地調査ではなく、すべてのご依頼に対して外装劣化診断(無料)を行っております。
資格を持つ診断士がドローンやサーモグラフィーなどを駆使し、お住まいの状態を詳細、正確に診断。
調査した内容をきちんと写真やレポート等にまとめてご提出いたします。
このあと弊社に工事を依頼されない場合にも、調査結果は有効にご活用いただけます。

外装リフォーム図面の作成

外装リフォーム図面(例)
外装リフォーム図面

外装劣化診断のあと、弊社では建築士事務所の強みをいかし、外装リフォーム図面を作成しております。これはお住まいの平面図と立面図から構成された資料で、CADで作成された図面からその後の屋根・外壁塗装で塗布する面積を正確に算出することができます。

坪数などから大雑把な塗布面積で見積もりを出される業者さんも多いですが、経験上、この方法では実際の塗布面積とかなりの誤差が生じることがわかっているため、弊社ではおすすめしておりません。
施工不良のない高品質な工事のためには、メーカーが定めている適切な塗布量を守るべきであり、その基準となるのが “正確な塗布面積”であるため、外装リフォーム図面はとても重要な情報となります。

外装リフォーム図面の作成は通常24,000円(税込)をいただいておりますが、弊社の無料セミナー「屋根・外壁塗り替え&耐震住宅講座」にご参加いただいた方に、無料チケットをお配りしております。詳しくは講座のご案内ページをご確認ください。

材料と施工費を分けたお見積書

見積書(例)
見積書(例)

弊社にて塗装工事をお考えくださるお客様には、外装リフォーム図面から導き出された塗布面積をもとにお見積りを作成します。
アカデメイアの見積書は「工事一式」などの表記ではなく、材料と施工費をきっちり分け、それぞれに詳細の項目を設けた透明性の高い内容です。
もちろん使用する塗料はメーカーの仕様を厳守し、面積に対して適切な缶数で計算します。
大雑把な計算で塗料を過剰に発注することもないので、材料費も適正価格を断言できます。
お住まいの状態に合わせて塗料の性能や耐久性別に5〜7種類を比較検討しやすい形でご提出いたします。

CONTRACT – COMPLETEDご契約~工事完了

カラーシミュレーション

外壁イメージ
外壁イメージ

屋根、外壁に使用する塗料の種類が決まったら、次は色に関する打ち合わせを行います。
(どうしてもこの色がいい、という強いご希望がある場合は、お見積りをご提出する時点でご提案することもあります。)
弊社では、経験豊富な担当者が色選びをサポート。
CADのパースによるシミュレーションを使用することで、お客様のご要望を具体化し、完成後のイメージをきちんと共有できるよう丁寧に打ち合わせを行います。

工事工程表

工事工程表(例)

工事中もお住まいではご家族の生活が続いています。そのため、あらかじめ日常のサイクルをおうかがいし、なるべく毎日の暮らしのお邪魔にならないように、また季節なども考慮しながら、いつどこをどんな段取りで工事するのかを決めます。
塗装工事は、さっさと塗って早く終わればいい、というものではありません。
重ね塗りの乾燥工程もきちんと確保しながら、工事スケジュールを組み、詳細は工事工程表にまとめてご提示します。

リフォーム交換日記

塗り替え交換日記
リフォーム交換日記

着工後は、日々の進捗をリフォーム交換日記でご報告しています。
その日行った作業やお知らせすべきことなどを現場の職人が毎日書き込んでお渡ししております。お客様がご不在の際は、ポストに投函するなどして、お帰りになってからご確認いただけるようにしております。
また、リフォーム交換日記にはお客様からの返信欄も設けておりますので、気になることやご質問、ご要望がありましたら、こちらを利用して職人にお伝えいただくことも可能です。

工事完了報告書

塗装工事完了報告書
工事完了報告書

弊社では工事完了後に必ず工事完了検査を行い、必要であれば修正作業を行います。その後、何も問題がなければお引き渡しとなります。
完了の際には、今回の工事で使用した塗料、塗布量、実施した施工内容について写真とともに記録をまとめ、工事完了報告書としてご提出しております。

住宅履歴情報ファイル

住宅履歴情報ファイル

工事後には住宅履歴情報ファイルをお渡しします。これは、今回の塗装工事に関わるすべての資料を揃えたファイルです。
住まいを長持ちさせるには、経年に応じた適切なメンテナンスが必要ですが、それを判断するために必要なのが、修繕・改修の履歴です。
前回どこまで工事したか、次はいつ頃改修工事をすべきがが容易に把握できます。

FOLLOW UPお引き渡し後

 安心のW工事保証

施工店保証書
施工店保証書
プロタイムズ保証書
プロタイムズ保証書

工事完了後は「工事名称/工事完了日/保証対象部位/工事場所」が明確に記載された保証書を発行いたします。
工事後、万が一次の不良事象が生じた場合は補修または改修を無償にて行います。

  • 塗装工事の塗膜の剥離
  • 屋根の葺き替えまたはカバー工法の工事の後に生じた破損または欠損
  • 外壁の張り替え工事またはカバー工法の工事の後に生じた破損または欠損

また、弊社が加盟する住宅塗装専門の全国ネットワーク「プロタイムズ」からも、全く同等の工事保証を発行。W工事保証で安心をお届けいたします。

制限なしの点検・診断

保証期間中は気になることがあれば
いつでもお知らせください

保証期間内に何か気になることがあれば、何度でも点検・診断にお伺いいたします。

  • 業者から指摘されて気になる
  • 台風が来たので何となく心配
  • 見えない屋根の状態が気になる

など、どんなことでもご対応しますので、遠慮なくお申し付けください。

外装劣化調査診断
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塗装の悩みがコレで解決!
「外装リフォーム
成功マニュアル」

もしあなたが屋根・外壁塗装をご検討中なら、ぜひ見積書について詳しく知っておくことをおすすめします。
塗装工事の見積書には、優良施工業者を見分けるためのポイントや適正価格を判断するための要素が散りばめられているからです。
このPDF冊子では、至極当たり前ではあるものの、これまであまり指摘されてこなかった、見積もりにおける重要なポイントを新たな視点からご紹介。
きっと、あなたにとってもお役に立てる内容です。
これを見れば、あなたは良い塗装業者を選べるようになり、確実に後悔のない工事を行えることでしょう。

ダウンロードは無料!今すぐ手に入れてください。

屋根・外壁塗り替え講座

株式会社アカデメイアでは、無料の「屋根・外壁塗り替え&耐震住宅講座」を随時開催しております。
「塗装工事をどこにお願いしよう?」
「星の数ほどある塗装業者の中から、どうやって業者を選べばいいんだろう」
このようなことでお困りであれば、この講座に参加することであなたは良い塗装業者を簡単に見極められるようになります。

屋根・外壁塗装工事で失敗しないためには“優良施工店を選ぶこと”に尽きます。
良い業者に出会えると

  • 塗料の性能を最大限に発揮して効果が長持ちする
  • 適正価格で美しい外観に満足できる
  • 施工後もきちんとサポートしてくれて安心して暮らせる

あなたはこんな塗装工事を実現できるでしょう。

なお、講座に参加したからといって必ずしも弊社に工事をご依頼いただく必要はありませんし、こちらからもしつこい営業や勧誘は一切いたしません。
どうぞ安心してご参加ください。あなたからのお申し込みをお待ちしております。