うれしいご評価をいただきました！（川崎市・MN様より）

きっかけは、新聞の折り込みチラシでした。もうすぐ築後20年ということで、施工した建築業者から屋根と外壁塗装の定期点検の連絡をいただきました。アカデメイア様の「屋根・外装耐震住宅講座」が近所で開催されることを知り、少し知識を身につけ、より良い工事をとの思いから参加することにしました。

研修の中で、塗料の質と塗布量が大切であることを教わり、我が家の状況を知るため、無料の外装劣化診断を実施していただくこととしました。

屋根の詳細な状況を確認するためにドローンを利用したり、実際に外壁に触れ細かくチェックを行い、後日、写真とDVDに実際の劣化状況をまとめ、いくつかの対応プランを費用面も含め長所と短所を分かりやすく提案していただきました。また、私どもの様々な質問に対しても根拠を示しながら、丁寧にお答えいただけました。施工業者から提案された実施内容の説明や費用との比較、田中様と田崎様の人柄や誇りを持ってお話をされる姿を拝見し、今回、外壁塗装と屋根の重ね葺きをアカデメイア様に依頼することにしました。

契約後も外壁塗料の色は大変迷いましたが、過去に施工された場所を教えていただいたり、壁の見本を作成していただいたり、親身に相談に乗っていただきました。

屋根と外壁の工事が始まりましたが、毎朝工事開始前にその日の工程を教えていただき、塗料の臭いなどもお気遣いいただきました。また、交換日記を屋根担当の清水様、外壁担当の小林様と毎日行い、作業を丁寧に行っていただいていることが私どもも確認でき、大変安心いたしました。五十嵐様にも大変お世話になりました。このようにコミュニケーションをしっかり取りながら工事を進めていただいたおかげで、長いと思っていた工事期間もあっという間過ぎました。また工事期間中も私どもの要望に一つ一つ現場監督の高田様が対応くださり、大変ありがたかったです。

前回のリフォームでは施工業者に任せきりでしたが、今回は話を伺うことで一つ一つ納得しながら進めることができました。最後まで悩んだ外壁の色ですが、大変気に入り新しくなった我が家に大満足です。今回ご縁をいただいたことに大変感謝しております。

（2023年1月15日　川崎市・MN）